Quais os serviços oferecidos pelo Mercado Pago

Muitas pessoas já ouviram falar sobre o Mercado Pago mas não conhecem todos os serviços oferecidos e suas possibilidades.

Nessa matéria, encontre tudo sobre o Mercado Pago, quais são os serviços oferecidos pela empresa e como cancelar uma compra no Mercado Livre.

O que é Mercado Pago?

Mercado Pago

O Mercado Pago é uma plataforma on-line que auxilia seus clientes a receber e fazer pagamentos on-line. Funcionando como uma carteira digital do Mercado Livre.

Através de ferramentas específicas, é possível realizar compras em sites associados a empresa, seja por cartão de débito, boleto ou parcelado no cartão de crédito.

Ele também atua como intermediário entre vendedores e compradores, facilitando transações e mantendo uma carteira digital com os dados e cartões do cliente, evitando assim o cadastro em outros sites de compra.

Serviços oferecidos pelo Mercado Pago

O Mercado Pago oferece para seus clientes inúmeros serviços, entre eles:

  • Efetuar compras pelo Mercado Pago;
  • Pagamento de boletos e contas de serviço;
  • Pagamento de conta de água, luz, telefone, internet;
  • Recarga de celular;
  • Cartão pré pago Mercado Pago;
  • Enviar dinheiro para outras contas do Mercado Pago.

Como utilizar os serviços do Mercado Pago

De maneira geral, o Mercado Pago pode ser acessado de duas formas. Através do site do Mercado Pago  ou através do aplicativo Mercado Pago disponíveis para smartphones Android e IOS, através da Google Play Store e Apple Store.

Compras pelo Mercado Pago

Para comprar através do Mercado Pago, o cliente possui duas opções:

1 – Escolher a opção de pagamento Mercado Pago em sites parceiros;

2- Adquirindo produtos na plataforma Mercado Livre.

Dessa forma, o cliente fica livre para escolher a melhor forma de pagamento e local da compra, podendo pagar serviços como: crédito no celular, PSN, Xbox Live, bilhete de transporte, Google Play, Office e até mesmo pagar combustível nos postos Shell.

Além disso, pode enviar boletos diversos ou enviar dinheiro para outras pessoas.

Colocando ou retirando dinheiro

Outro benefício do Mercado Pago é funcionar como uma fonte de renda, principalmente para vendas feitas através do Mercado Livre.

O site também oferece uma taxa de rendimento maior que a caderneta de poupanças, o que pode ser útil para quem deseja guardar dinheiro.

Esse valor pode ser solicitado a qualquer momento, mas para que seja transferido para a conta bancária do cliente, é necessário tê-la cadastrado anteriormente e aguardar um prazo de até 48 horas.

Cartão pré pago Mercado Pago

Outro benefício muito utilizado pelos clientes da empresa é o cartão pré pago Mercado Pago.

Ele não possui anuidade, não depende de conta bancária e não possui tarifa de ativação, dessa forma, está ligado diretamente a carteira virtual do usuário.

Com o cartão pré pago Mercado Pago é possível realizar saques em dinheiro, ser usado como cartão de débito graças a bandeira MasterCard e é aceito em praticamente todos os lugares.

Como cancelar compra no Mercado Livre

O Mercado Pago também atua como um Programa de Compra Garantida no Mercado Livre, reembolsando clientes que desejam cancelar a sua compra por motivo de extravio, defeito ou enganação.

Além disso, o cliente também possui um prazo de 10 dias para desistir da compra, de acordo o código do consumidor.

Para cancelar uma compra mercado livre através do Mercado Pago, você deve seguir o passo a passo abaixo:

  • Entre na sua conta no Mercado Livre;
  • Escolha a opção “Compras” e clique nos três pontinhos ao lado de “Ver detalhes”;
  • Escolha a opção “Tenho um problema”;
  • Abra uma reclamação informando o motivo do problema, se deseja cancelar a compra (caso não tenha chegado) ou se gostaria do estorno ou troca do produto.

 

Feita a reclamação, o cliente terá a opção de negociar com o vendedor a melhor forma de lidar com a situação.

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